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雅植Q&A (1)
Q1Chante 2012/11/14 下午 02:06:00

我在火鍋店喝到冰涼的香茅綠茶, 看到你們板上說是因為有加了糖和生鮮香茅, 才會這麼香, 那請問我只有糖和香茅綠茶茶包, 可以怎麼自己diy生鮮的香茅呢? 請教我(我bf超愛, 想給他個家鄉的生活小確幸阿)

►雅植客服部回應:2012/11/14 下午 03:14:00


您好,Chante:

您的問題因回覆會比較長,不方便在這裡全放上來,已寄到您的信箱囉∼

雅植客服部...(全文)

Q2naodora 2012/11/12 上午 10:31:00

我再寄給妳訂單.
請你看一下簡訊.
我人還在日本.
如果有問題,請給我簡訊.

►雅植客服部回應:2012/11/12 下午 12:08:00


您好,naodora:

您的訂單郵件已於11/12中午12點回覆至您的信箱。

雅植客服部...(全文)

Q3naodora 2012/11/10 上午 11:23:00

我寫訂購單已經寄給您.
有沒有缺貨?


►雅植客服部回應:2012/11/12 上午 09:44:00


您好,naodora:
經查詢後,這幾天沒有收到您的訂單,有可能信件遺失了,是否可以請您再寄一次您的訂單,或者留下您的聯絡電話,客服人員會致電給您確認訂單內容,不好意思造成您的困擾。全文)

Q4無毒的家成大店瓊聆 2012/11/1 下午 06:34:00

這是給親愛站長的悄悄話 .......您看不到喔!!!!

►雅植客服部回應:2012/11/3 下午 02:54:00

您好:
我們正在整理您們在雅植美麗的倩影!
會儘速的寄給您!



2012/11/3回覆

您好:
您的照片已於11/3 共四封 寄出,請記得收...(全文)

Q5powe950909 2012/10/23 下午 12:25:00

對不起~~我在網站上看不到你們公司的匯款帳號,所以這份訂單可以幫我改成「貨到付款」的方式嗎?謝謝啦~~

►雅植客服部回應:2012/10/23 下午 01:45:00


您好:
沒問題,可以改成貨到付款
另外,匯款帳號在按轉帳付款時就會出現,或者在您訂購成功後會寄一封郵件給您,裡面就有匯款帳號了
本次您的訂單已修改成貨到付款,共2967元,謝...(全文)

Q6ajean 2012/8/26 下午 09:53:00

這是給親愛站長的悄悄話 .......您看不到喔!!!!

►雅植客服部回應:2012/8/27 下午 03:16:00


您好,ajean:

不好意思,目前玫瑰天竺葵因天氣因素無法販賣,
雅植香草園營業時間10:00~17:30

雅植客服部2012/8/27...(全文)

Q7Jessie 2012/8/22 下午 12:31:00

這是給親愛站長的悄悄話 .......您看不到喔!!!!

►雅植客服部回應:2012/8/23 下午 02:27:00

陳小姐,您好:

感謝您喜愛這款茶品。

這款茶品裡面的甜味來源是甜菊,有糖尿病的患者可以飲用,還滿適合您的喔!

您索取的試用包備妥後就會寄出了。

...(全文)

Q8張賢安 2012/8/22 上午 10:26:00

請問新鮮薄荷葉如何計價呢?

►雅植客服部回應:2012/8/22 下午 06:04:00


您好,張先生:

薄荷葉80克一包100元。(未達免運門檻需支付運費)
不過目前因天氣因素,薄荷的數量不一定,如要訂購請來電確認,謝謝。

雅植客服部2012/8...(全文)

Q9呂小姐 2012/8/15 下午 02:44:00

這是給親愛站長的悄悄話 .......您看不到喔!!!!

►雅植客服部回應:2012/8/15 下午 03:56:00


呂小姐,您好:

試用包備妥後寄出。

雅植客服部

(預計於8/16寄出)...(全文)

Q10呂小姐 2012/8/13 下午 03:13:00

您好,我可以索取輕盈香草茶的試用包嗎?

►雅植客服部回應:2012/8/14 上午 10:57:00


呂小姐,您好:

可以,請您回覆您的姓名、電話、地址就可以寄給您了。

雅植客服部2012/8/14...(全文)

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